ОБСЛУЖИВАНИЕ

«Level UP IT» предлагает техническую поддержку офисной электроники – от принтеров и сканеров до удаленных рабочих мест, ПК, АТС и телефонии. От исправности, быстродействия и корректной работы используемых в офисе устройств зависит продуктивность работы персонала организации.

Техническая поддержка и IT сопровождение

Квалифицированные IT-специалисты из штата компании «Level UP IT» помогут справиться с возникшими проблемами в работе офисной техники, ПК, систем связи, видеонаблюдения, контроля удаленного доступа. Помощь оказывается в трех форматах: консультация по телефону или в мессенджерах; корректировка работы техники с помощью удаленного доступа; личный визит специалиста, тестирование оборудования и решение проблемы. Выбор между перечисленными вариантами делают, исходя из характера проблемы. В некоторых случаях достаточно информационной поддержки по телефону, в других – без присутствия мастера на объекте обойтись не удастся. Благодаря большому опыту, высокой квалификации и знанию распространенных неисправностей всех электронных систем офиса, сотрудники Компании быстро и эффективно справляются с возникшими сбоями. Возможны разные форматы сотрудничества – разовая помощь, заключение договора на плановое обслуживание на постоянной основе, аутсорсинг и аутстаффинг.